في حال وجود خلل في المنتجات، يتم إرجاع جميع المنتجات وذلك بوجود عيوب إنتاجية واستبدالها بأخرى خلال مدة لا تتجاوز يومين من استلام الطلب يمكنك تقديم شكوى من خلال خدمة العملاء إما من خلال الاتصال على الرقم 0561111277 أو إرسال رسالة عبر البريد الالكتروني التالي: [email protected] لاستبدالها أو إرجاعها